KYC (Know Your Customer) — это верификация по паспорту, так вы подтверждаете свою личность. Зачем нужна верификация После прохождения KYC вам станут доступны операции с фиатными валютами: рублями, долларами и дирхамами ОАЭ. Мы восстановим вам доступ к аккаунту по паспорту, если забыли пароль. Также с помощью верификации биржа защищает себя и вас от «грязных» денег, полученных незаконным путем: терроризм, отмывание.

Это - сервис, который обеспечивает анализ и мониторинг криптовалютных транзакций в блокчейне, направленных на предотвращение незаконной деятельности по отмыванию денег. Пользуясь нашим сервисом вы защищаете себя от мошенников и ворованных монет.

Обмены электронных валют мгновенны. Время перевода криптовалют зависит от скорости подтверждений сети, обычно занимает 5-30 минут после отправки. В случае загруженности сети блокчейн, данное время может увеличится. В случаях когда транзакция уже прогружена в сеть, наш сервис не может повлиять на скорость отправки средств.

Обычно заявки по направлению Cashin занимают от 30 минут до 4 часов. В редких случаях до 8 часов. Заявки, которые были созданы после 20:00 выполняются на следующий день.

Заявка может быть отклонена в таких случаях: 1.Вы не произвели оплату в течение 16 минут 40 секунд с момента оформления заявки; 2.Вы перечислили неправильную сумму и система не распознает Ваш платеж; 3.Вы перечислили по заявке сумму Биткоин меньше минимальной рекомендованной комиссии. Заявки с Bitcoin, оплаченные на сумму меньше минимальной рекомендованной комиссии системы, выполнению и возврату не подлежат; 4.Вы указали некорректные реквизиты, по которым система не может произвести платеж; 5.Вы ввели недействительный адрес электронной почты.